Cách sửa lỗi máy tính không nhận máy in qua cổng USB

Trong quá trình sử dụng, nhiều người gặp phải tình huống máy tính không nhận máy in qua cổng USB, khiến việc in ấn bị gián đoạn dù thiết bị vẫn hoạt động bình thường. Đây là lỗi khá phổ biến, có thể bắt nguồn từ dây kết nối, driver, cổng USB hoặc lỗi hệ điều hành. Nếu bạn đang loay hoay không biết nguyên nhân do đâu và cách khắc phục thế nào, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách sửa lỗi máy in không nhận cổng USB nhanh chóng, hiệu quả.

1. Kiểm tra cáp nối và cổng USB

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy tính không nhận máy in qua cổng USB là do dây cáp hoặc đầu cắm USB bị hỏng. Khi đầu cắm gãy, hở mạch, rỉ sét hoặc bám bụi, tín hiệu truyền giữa máy in và máy tính sẽ bị gián đoạn, khiến thiết bị không thể nhận diện được.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra kỹ hai đầu cáp USB để xem có dấu hiệu hư hỏng, gãy hoặc lỏng không.
• Vệ sinh nhẹ nhàng các đầu cắm bằng tăm bông hoặc dung dịch chuyên dụng để loại bỏ bụi bẩn, rỉ sét.
• Nếu dây bị hỏng hoặc quá cũ, hãy thay dây cáp mới chính hãng.
• Cuối cùng, kiểm tra lại các cổng USB trên máy tính và máy in, cũng như đảm bảo nguồn điện ổn định cho cả hai thiết bị.

2. Cài lại driver USB trên máy tính

Khi driver USB bị lỗi hoặc xung đột, Windows có thể không nhận diện được thiết bị ngoại vi, bao gồm cả máy in. Để khắc phục, bạn có thể cài lại driver USB theo các bước sau:

Bước 1: Mở Device Manager

Nhập từ khóa Device Manager vào ô tìm kiếm trên thanh Start của Windows, sau đó nhấn Enter.

Bước 2: Mở mục Universal Serial Bus Controllers - Kéo xuống cuối danh sách và chọn mục USB.

Bước 3: Gỡ driver USB bị lỗi

Nhấp chuột phải vào từng mục có tên “USB”, chọn Uninstall device để gỡ bỏ.

Bước 4: Cài đặt lại driver mới

Tải phần mềm Driver Easy hoặc truy cập trang chủ của bo mạch chủ/máy tính để tải driver USB mới nhất.

Cài đặt theo hướng dẫn và khởi động lại máy tính.

3. Cài lại driver máy in

Nếu việc cài lại driver USB chưa khắc phục được lỗi, có thể driver máy in đang bị lỗi hoặc không tương thích. Bạn nên tiến hành cài lại driver máy in theo các bước sau:

Bước 1: Mở hộp thoại Run

• Nhấn tổ hợp phím Windows + R, nhập printmanager.msc rồi chọn OK.

Bước 2: Xóa driver máy in cũ

• Trong mục All Drivers, nhấp chuột phải vào tên driver máy in và chọn Delete.

Bước 3: Cài lại driver mới

• Truy cập trang web chính thức của hãng máy in (như HP, Canon, Epson, Brother…).
• Tìm đúng model máy và hệ điều hành (Windows 10, 11, v.v.).
• Tải và cài đặt driver mới nhất, sau đó khởi động lại máy.

4. Khởi động lại dịch vụ Print Spooler

Print Spooler là dịch vụ điều phối lệnh in trên Windows. Khi dịch vụ này bị lỗi, máy tính sẽ không thể kết nối hoặc gửi lệnh đến máy in.

Cách khắc phục:

Bước 1: Mở Services

• Nhấn Windows + R, nhập services.msc, rồi chọn OK.

Bước 2: Tìm dịch vụ Print Spooler

• Trong danh sách “Name”, tìm và nhấp đúp vào mục Print Spooler.

Bước 3: Dừng và khởi động lại dịch vụ

• Chọn Stop để tạm dừng dịch vụ.

• Sau đó nhấn Start để khởi động lại.

• Nhấn OK để lưu thay đổi.

5. Vệ sinh các vị trí kết nối bên trong máy tính

Bụi bẩn cũng có thể là “thủ phạm thầm lặng” khiến cổng USB hoặc card mở rộng không hoạt động đúng cách.

Bạn nên:

• Tắt nguồn và tháo vỏ máy tính cẩn thận.
• Dùng chổi mềm hoặc bình xịt khí nén vệ sinh khu vực mainboard, khe RAM, card mở rộng và cổng USB.
• Sau đó, lắp lại và khởi động máy để kiểm tra khả năng nhận máy in.

6. Cập nhật hệ điều hành Windows

Một số phiên bản Windows cũ hoặc chưa được cập nhật đầy đủ có thể gây ra lỗi không nhận thiết bị USB, trong đó có máy in. Việc cập nhật hệ điều hành giúp vá các lỗi tương thích, cải thiện khả năng nhận diện thiết bị và nâng cao hiệu suất tổng thể của hệ thống.

Cách thực hiện:

Bước 1: Mở phần cài đặt Windows Update

• Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.
• Chọn mục Update & Security (Cập nhật và Bảo mật).

Bước 2: Kiểm tra các bản cập nhật khả dụng

• Chọn Windows Update ở thanh menu bên trái.
• Nhấn Check for updates (Kiểm tra cập nhật) để hệ thống tìm kiếm các bản vá và bản cập nhật mới nhất.

Bước 3: Tiến hành cập nhật

• Nếu có bản cập nhật, nhấn Download and install (Tải xuống và cài đặt).
• Sau khi hoàn tất, khởi động lại máy tính để áp dụng các thay đổi.

Lỗi máy tính không nhận máy in qua cổng USB là tình huống thường gặp, nhưng hoàn toàn có thể tự khắc phục nếu bạn làm đúng theo các bước kiểm tra và xử lý cơ bản như: thay dây cáp, cài lại driver USB và driver máy in, khởi động lại Print Spooler, hoặc cập nhật hệ điều hành Windows. Những thao tác này không chỉ giúp máy tính nhận máy in trở lại mà còn ngăn ngừa các sự cố tương tự trong tương lai.