Hướng dẫn cách khắc phục lỗi bàn phím không gõ được số

Bàn phím không gõ được số là một trong những lỗi phổ biến mà cả người dùng PC lẫn laptop đều có thể gặp phải, gây gián đoạn công việc, nhập liệu hay thao tác hàng ngày. Nguyên nhân có thể đến từ phần cứng như phím kẹt, bụi bẩn, dây cáp lỏng hoặc phần mềm như driver lỗi, xung đột bộ gõ tiếng Việt hoặc cài đặt hệ thống bị kích hoạt nhầm như NumLock.

Ở bài viết dưới đây Mygear sẽ chia sẻ chi tiết các cách kiểm tra và khắc phục lỗi bàn phím không gõ được số, giúp bạn nhanh chóng đưa thiết bị trở lại hoạt động bình thường và ổn định.

Nguyên nhân khiến bàn phím không gõ được số

1. Lỗi phần mềm

• Driver bàn phím bị lỗi hoặc chưa được cập nhật: Khi driver bàn phím không tương thích với hệ điều hành hoặc bị hỏng, bàn phím có thể không nhận các phím số, dẫn đến không gõ được số.
• Xung đột phần mềm: Việc cài đồng thời nhiều phần mềm gõ tiếng Việt hoặc bộ gõ khác nhau (như Unikey, EVKey, Vietkey) có thể gây loạn chữ và ảnh hưởng đến phím số.
• Chế độ Num Lock tắt: Trên các bàn phím có Numpad, nếu Num Lock bị tắt, các phím số bên phải bàn phím sẽ không hoạt động. Đây là nguyên nhân rất thường gặp, đặc biệt với laptop có bàn phím nhỏ tích hợp Numpad ảo.

2. Lỗi phần cứng

• Bụi bẩn hoặc vật cản: Bàn phím sử dụng lâu ngày có thể tích tụ bụi bẩn hoặc rơi vật nhỏ vào khe phím, gây kẹt phím và khiến các phím số không hoạt động.
• Hỏng phím số vật lý: Khi phím bị hỏng cơ học hoặc các bảng mạch phía dưới phím bị lỗi (do va đập hoặc ngấm nước), phím số sẽ không phản hồi khi gõ.

3. Cấu hình sai ở hệ điều hành

• Layout bàn phím không đúng: Khi hệ điều hành thiết lập layout bàn phím sai (ví dụ chọn Vietnamese thay vì English – US), việc gõ số trên bàn phím có thể bị hiển thị thành các ký tự khác như ă, â, ê, ô.
• Ngôn ngữ bàn phím bị chuyển nhầm: Nhấn nhầm tổ hợp phím Alt + Shift hoặc Windows + Space có thể chuyển ngôn ngữ bàn phím, khiến các phím số bị “mất chức năng” tạm thời.

4. Trường hợp đặc biệt

• Bàn phím Surface hoặc laptop riêng: Một số model laptop hoặc bàn phím rời như Surface tích hợp Numpad ảo, hoặc bố trí phím đặc biệt, có thể khiến phím số không hoạt động nếu NumLock chưa bật hoặc driver thiết bị chưa được cài đặt chính xác.
• Bàn phím Mini hoặc không có Numpad: Với các laptop nhỏ hoặc bàn phím compact, phím số có thể được tích hợp dưới dạng Numpad ảo trên các phím chữ. Khi NumLock được bật nhầm, việc gõ chữ sẽ ra số và ngược lại.

Hiểu rõ từng nguyên nhân sẽ giúp người dùng nhanh chóng xác định vấn đề và áp dụng phương pháp khắc phục phù hợp, từ việc kiểm tra NumLock, vệ sinh bàn phím, đến cập nhật driver hoặc điều chỉnh layout bàn phím.

Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi bàn phím không gõ được số

Việc bàn phím không gõ được số có thể xuất phát từ lỗi phần mềm, phần cứng hoặc các trường hợp đặc thù trên một số thiết bị như Surface. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để khắc phục từng nguyên nhân.

1. Sửa lỗi phần mềm

Bật/tắt Num Lock đúng cách

• Trên bàn phím có Numpad (bàn phím full-size hoặc bàn phím rời):
  Nhấn phím Num Lock để bật chế độ nhập số. Kiểm tra đèn LED báo hiệu trên phím, khi sáng nghĩa là Num Lock đang bật.
• Trên laptop hoặc bàn phím compact:
  Nhấn Fn + Num Lock (Num Lk) để bật/tắt chức năng Numpad ảo, giúp phím chữ biến thành phím số và ngược lại.

Cập nhật hoặc cài đặt lại driver bàn phím

• Mở Device Manager bằng cách tìm kiếm “Device Manager” trong Start Menu.
• Mở mục Keyboards, nhấp chuột phải vào thiết bị bàn phím đang kết nối, chọn Update Driver.
• Chọn Search automatically for updated driver software để Windows tự động tìm bản driver mới nhất.
• Nếu driver hiện tại bị lỗi, có thể chọn Uninstall device rồi khởi động lại máy để hệ điều hành tự cài lại driver.

Thay đổi ngôn ngữ và layout bàn phím trong cài đặt hệ điều hành

• Nhấn tổ hợp phím Alt + Shift hoặc Windows + Space để chuyển nhanh giữa các ngôn ngữ.
• Kiểm tra góc phải màn hình để xác nhận chế độ bàn phím đang dùng (VIE – tiếng Việt, ENG – tiếng Anh).
• Trên Windows 10/11:
  • Mở Settings > Time & Language > Language & Keyboard.
  • Chọn layout bàn phím phù hợp, ví dụ English (United States) – US Keyboard để tránh tình trạng gõ số ra chữ như ă, â, ê, ô.

Sử dụng phím tắt kích hoạt Num Lock nếu dùng laptop hoặc bàn phím đặc thù

• Một số dòng laptop nhỏ không có Numpad riêng: nhấn Fn + Num Lk để kích hoạt hoặc tắt Numpad ảo.
• Lưu ý: Khi Numpad ảo bật, các phím chữ phía bên phải có thể nhập số thay vì chữ; tắt khi muốn nhập chữ bình thường.

2. Sửa lỗi phần cứng

Vệ sinh bàn phím, phím số sạch sẽ

• Dùng bình khí nén hoặc bàn chải nhỏ để loại bỏ bụi bẩn và mảnh vụn dưới các phím số.
• Tránh để chất lỏng tiếp xúc với bàn phím, nếu bị đổ, cần tắt nguồn và hong khô hoàn toàn trước khi sử dụng.

Kiểm tra và vệ sinh dưới phím, hoặc thay phím nếu hỏng vật lý

• Nhấn phím số mà không phản hồi: thử gỡ keycap, vệ sinh mạch và khung phím.
• Phím bị hỏng vật lý (kẹp, đứt mạch, mất phản hồi): cần thay phím mới hoặc mang bàn phím đến cửa hàng sửa chữa/ bảo hành uy tín như Mygear nhé.

3. Trường hợp bàn phím Surface không gõ được số

Kiểm tra kết nối bàn phím với máy Surface

• Đảm bảo bàn phím Surface Type Cover hoặc bàn phím rời được kết nối chính xác với máy.
• Thử tháo ra và gắn lại, hoặc kiểm tra cổng kết nối/khớp nam châm.

Cập nhật driver hoặc firmware cho Surface

• Mở Settings > Update & Security > Windows Update, kiểm tra các bản cập nhật mới cho Surface và driver bàn phím.
• Cập nhật giúp khắc phục các lỗi phần mềm hoặc xung đột driver gây mất chức năng phím số.

Reset Surface nếu cần

• Nếu các cách trên không hiệu quả, thực hiện Soft Reset hoặc Factory Reset để đưa máy về trạng thái mặc định.
• Lưu ý sao lưu dữ liệu trước khi reset để tránh mất dữ liệu quan trọng.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết các cách khắc phục lỗi bàn phím không gõ được số, hy vọng sẽ giúp bạn nhanh chóng đưa bàn phím trở lại trạng thái hoạt động bình thường. Bên cạnh nếu bạn đang tìm kiếm bàn phím mới hoặc muốn nâng cấp thiết bị, hãy tham khảo thêm các mẫu bàn phím chất lượng, bền bỉ và đa dạng tại cửa hàng Mygear để đảm bảo trải nghiệm gõ phím mượt mà, chính xác hơn nhé.