Hướng dẫn kiểm tra bảo hành card màn hình Colorful

Những Điều Cần Biết Trước Khi Kiểm Tra Bảo Hành Card Colorful

Trước khi thực hiện các bước kiểm tra, bạn cần nắm rõ các quy định và chính sách bảo hành của thương hiệu Colorful để đảm bảo quyền lợi chính đáng của mình.

Điều kiện bảo hành của card Colorful

• Thời gian bảo hành thông thường: 3 năm kể từ ngày xuất kho (tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm).
• Áp dụng bảo hành: Sản phẩm còn tem niêm phong, không bị can thiệp phần cứng, không có dấu hiệu rỉ sét, cháy nổ do ngoại lực.
• Không bảo hành nếu card bị biến dạng vật lý, mất tem, hoặc số serial không trùng khớp với hệ thống.

Card màn hình Colorful bảo hành thông qua Công ty Network Hub

Hiện nay, các sản phẩm Colorful chính hãng tại Việt Nam được phân phối và bảo hành bởi Công ty TNHH Công Nghệ Thông Tin Network Hub. Tất cả sản phẩm từ 01/09/2020 đều được dán tem QR code để kiểm tra tình trạng bảo hành dễ dàng và minh bạch hơn.

Mã QR được dán trên card màn hình Colorful

Mai Hoàng hỗ trợ bảo hành card màn hình Colorful

Nếu đảm bảo đủ các điều kiện bảo hành của hãng sản xuất, Mai Hoàng sẽ sửa chữa hoặc bảo hành hoàn toàn miễn phí cho card màn hình Colorful được phân phối từ đây.

Cách Kiểm Tra Bảo Hành Card Màn Hình Colorful

Dưới đây là 2 cách phổ biến và chính xác nhất để bạn tra cứu bảo hành card Colorful chính hãng.

Quét QR được dán trên card màn hình Colorful

Bắt đầu từ tháng 9/2020, Network Hub đã triển khai hệ thống quét mã QR trên mỗi sản phẩm. Đây là phương pháp nhanh chóng và tiện lợi nhất hiện nay.

• Bước 1: Tải ứng dụng quét mã QR (như QR Code Scanner, Zalo, hoặc các app có sẵn trên Android/iOS).
• Bước 2: Dùng điện thoại quét tem mã QR được dán trực tiếp trên card hoặc hộp sản phẩm.
• Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị thông tin sản phẩm bao gồm:
  • Tên sản phẩm
  • Mã bảo hành
  • Thời gian bảo hành còn lại

Hướng dẫn tra cứu bảo hành các sản phẩm từ nhà Colorful

Lưu ý: Nếu quét mã mà không ra thông tin, hãy liên hệ với Network Hub hoặc nhà bán lẻ để xác minh.

Kiểm tra qua nhà bán lẻ

Nếu bạn mua card màn hình tại MYGEAR, bạn hoàn toàn có thể:

• Cung cấp số serial hoặc mã hóa đơn cho bộ phận CSKH để họ hỗ trợ tra cứu giúp bạn.
• Một số đơn vị còn tích hợp sẵn hệ thống bảo hành nội bộ có thể kiểm tra ngay trong vài phút.

Kiểm tra thời gian bảo hành thông qua Mai Hoàng

• Truy cập: https://maihoang.com.vn/pages/kiem-tra-serial-bao-hanh 
  Nhập số serial sản phẩm vào ô tra cứu sau đó bấm kiểm tra để hiện các thông tin liên quan.

Những Lưu Ý Khi Kiểm Tra Và Sử Dụng Bảo Hành

• Luôn giữ lại hộp, hóa đơn và tem QR của sản phẩm, nhất là khi có ý định bảo hành hoặc chuyển nhượng sản phẩm.
• Không tự ý sửa chữa, tháo lắp hoặc thay đổi phần cứng bên trong card nếu không được sự cho phép từ hãng, vì sẽ làm mất bảo hành.
• Liên hệ trực tiếp Network Hub nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến mã QR không hoạt động hoặc dữ liệu bảo hành bị sai.

Đến MYGEAR để sắm ngay chiếc card màn hình chất lượng nhất

Giải Đáp Một Số Câu Hỏi Thường Gặp

Có thể bảo hành nếu mua xách tay không?

Không. Sản phẩm Colorful xách tay hoặc mua ngoài hệ thống phân phối chính hãng tại Việt Nam sẽ không được Network Hub bảo hành. Bạn cần gửi về nơi mua hoặc liên hệ đại lý quốc tế (nếu có).

Bảo hành Colorful có nhanh không? Bao lâu thì xong?

Thời gian xử lý trung bình từ 5-10 ngày làm việc, tùy theo tình trạng lỗi và quy trình thay thế linh kiện.

Có cần mang theo hộp sản phẩm khi bảo hành?

Không bắt buộc, nhưng nên mang nếu có. Quan trọng nhất là tem QR hoặc số serial trên card vẫn còn nguyên vẹn và hợp lệ.

Việc kiểm tra bảo hành card màn hình Colorful giờ đây vô cùng đơn giản nhờ vào hệ thống tem mã QR do Network Hub cung cấp. Bạn chỉ cần vài thao tác với điện thoại là đã có thể xác minh được thời hạn và thông tin sản phẩm chính hãng.